Politika privatnosti i kolačića

1. Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako Katić Apartmani (dalje: mi, nas) prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše osobne podatke prilikom posjeta našoj web stranici i korištenja naših usluga.

Upravljač osobnih podataka je:

• Naziv: Katić Apartmani
• Adresa: Kralja Tomislava 13, Trpanj 20240, Hrvatska
• E-pošta: [email protected]

2. Koje osobne podatke prikupljamo

2.1. Kontakt obrazac (ako je dostupan)

Kada nas kontaktirate putem kontakt obrasca, možemo prikupljati:

• Ime i prezime
• Adresu e-pošte
• Sadržaj Vaše poruke

2.2. Newsletter (ako je dostupan)

Kada se prijavite na newsletter, možemo prikupljati:

• Adresu e-pošte

2.3. Korisnički račun (prijava)

Ako kreirate korisnički račun ili se prijavite, prikupljamo:

• Ime
• Adresu e-pošte
• Podatke za prijavu (lozinka se pohranjuje kao kriptografski sažetak)

2.4. Rezervacije

Ako se u sustavu evidentira rezervacija, možemo obrađivati sljedeće podatke o gostu:

• Ime gosta
• E-pošta gosta (ako je navedena)
• Datume dolaska i odlaska
• Napomene povezane s rezervacijom (ako su unesene)

2.5. Tehnički kolačići i nužni podaci

Naša web stranica koristi tehničke kolačiće neophodne za funkcioniranje sustava (npr. kolačić sesije za prijavu). Ovi kolačići nisu namijenjeni praćenju korisnika u marketinške svrhe.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovor na Vaš upit (kontakt obrazac) — pravna osnova: izvršenje predugovornih mjera (čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a)
• Upravljanje korisničkim računom i omogućavanje prijave — pravna osnova: izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika (čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a)
• Evidencija i upravljanje rezervacijama — pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a) i/ili legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a)
• Slanje newslettera (ako je aktivno) — pravna osnova: Vaš pristanak (čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a)
• Tehničko funkcioniranje i sigurnost web stranice (sesija, zaštita od zlouporabe) — pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a)

4. Pohrana i čuvanje podataka

• Podatke poslane putem kontakt obrasca (ako je dostupan) koristimo za odgovor na upit i čuvamo koliko je potrebno za tu svrhu.
• Podatke vezane uz korisnički račun čuvamo dok je račun aktivan ili dok ne zatražite brisanje, osim ako je dulje čuvanje potrebno radi zakonskih obveza.
• Podatke o rezervacijama čuvamo koliko je potrebno za vođenje evidencije i ispunjavanje zakonskih obveza.
• Adrese e-pošte za newsletter (ako je aktivno) čuvamo dok ne zatražite odjavu ili brisanje podataka.
• Tehničke kolačiće Vaš preglednik automatski briše po isteku sesije ili u skladu s postavkama preglednika.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke možemo otkriti isključivo ako to zahtijeva zakon ili nadležno tijelo. Također, web stranica može sadržavati ugrađeni sadržaj trećih strana (npr. Google Maps), pri čemu ti pružatelji mogu samostalno obrađivati određene tehničke podatke u skladu sa svojim pravilima privatnosti.

6. Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup
• Pravo na ispravak
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje pristanka (npr. za newsletter)

Za ostvarivanje navedenih prava, kontaktirajte nas na: [email protected].

Ako smatrate da obrađujemo Vaše podatke protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, [email protected].

7. Kolačići (Cookies)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaš uređaj. Koristimo nužne (tehničke) kolačiće za prijavu i funkcioniranje sustava. Ako koristite stranice s ugrađenim sadržajem trećih strana (npr. karta), moguće je da ti pružatelji postave svoje kolačiće.

Možete upravljati kolačićima u postavkama preglednika, no onemogućavanje nužnih kolačića može narušiti funkcionalnost web stranice.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Komunikacija s našom stranicom odvija se putem sigurne HTTPS veze.

9. Izmjene ove Politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom zadnje izmjene. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.

10. Kontakt

Za sva pitanja slobodno nam se obratite:

• E-pošta: [email protected]
• Adresa: Kralja Tomislava 13, Trpanj 20240, Hrvatska